Forfait 4G illimité : existe-il vraiment ? Quels sont les meilleurs ?

Forfait 4G illimité : existent-ils vraiment ? Quels sont les meilleurs ?

Le fameux forfait 4G illimité existe-il vraiment ? Les opérateurs rivalisent de ruses marketing pour nous en convaincre, mais qu’en est-il dans la réalité ? On vous dit tout dans ce dossier.

Depuis quelques mois la guerre est déclarée entre les opérateurs mobiles tant sur le plan des tarifs que sur la quantité de données mobiles proposée aux clients. Dernier Graal en date : le fameux « forfait 4G illimité ».

Alors qu’en est-il vraiment lorsque l’on s’attarde sur ces forfaits 4G « illimités » au-delà de la rutilante couche de marketing ?

Visiblement la pente de la 4G illimité reste savonneuse pour les opérateurs. En effet, malgré une couverture de la population et du territoire en pleine augmentation, le réseau 4G reste fragile sur le plan de charge qu’il peut endurer.

Voilà ce qui pousse sans doute les opérateurs à introduire plus ou moins discrètement certaines limitations à leur forfait 4G illimité. On peut légitimement se poser la question suivante : un forfait 4G illimité auquel on impose certaines limitations est-il vraiment un forfait illimité ? A vous de vous faire votre propre opinion après avoir lu ce dossier …

Si vous n’avez que faire de cette avalanche de Gigas, vous pouvez consulter notre comparatif des meilleurs forfaits 4G  jusqu’à 100Go !

Forfait 4G illimité : notre comparatif

Forfait 4G illimité SFR

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Cliquez pour accéder au forfait : http://tidd.ly/2d734da8

Ah SFR et sa réputation marketing sulfureuse ! L’opérateur au carré rouge propose depuis peu un forfait 4G estampillé « illimité » sous l’appellation « Forfait Internet Premium illimité ». Mais ce forfait est-il vraiment illimité ? Verdict.

Forfait 4G « Internet Premium illimité » : sous le capot

Question tarif le forfait 4G illimité SFR est facturé à partir de 55€ par mois la 1ère année puis 70€ avec un engagement de 12 mois ou 90€ sans engagement.

Et si vous souhaitez acquérir un mobile en même temps que votre forfait, il vous en coûtera 90€ par mois avec engagement de 24 mois. Enfin, des frais d’activation de la carte SIM vous seront facturé au tarif de 10€. Compliqué.

Ce tarif place le forfait Internet Premium illimité parmi les plus cher sur les marchés des offres grands publics. A ce prix-là, mieux vaut en avoir dans le ventre.

Avantages

Effectivement ce forfait 4G s’accompagne d’options premium intéressantes :

Appels et SMS/MMS illimités depuis la France vers les mobiles de France (DOM inclus) d’Europe, d’Amérique du Nord, de Chine mais également les appels illimités vers les fixes de 100 destinations.

  • Concernant la 4G à l’étranger ce forfait donne droit à une généreuse enveloppe de 100 Go par mois depuis l’Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA, le Canada.
  • Autres avantage de taille, le forfait inclus l’option SFR Cloud offrant 100 Go de stockage en ligne.
  • Citons également aux rangs des options appréciable mais non indispensable : l’option Multi Surf incluant jusqu’à 3 cartes SIM, le Double appel, Option Conférence, SFR Répondeur + (pour Android) ou Messagerie Vocale Visuelle iPhone etc.

De la 4G illimitée : oui mais …

Et la 4G illimitée dans tout ça ? Et bien c’est la que bat blesse car les conditions d’utilisation imposent la  « petite » restriction suivante :

INTERNET illimité en France métropolitaine : Accès réservé à un usage strictement personnel et privé et uniquement via un équipement à usage mobile. Les Usages Multisurf et partage de connexion sont limités à 100 Go/mois.

Qu’est-ce que cela veut-dire en clair ? Ce forfait permet de profiter de la 4G en illimité via une utilisation sur un smartphone et UNIQUEMENT sur un smartphone. Les usages dans un routeur 4G ou depuis un pc portable via le mode « partage de connexion » sont quant à eux limités à 100Go par mois.

Les conditions d’utilisation imposent également les limitations suivantes :

En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple ) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un équipement à usage mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable.

En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que le bénéfice de l’internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 100 Go.

Si on peut comprendre l’intérêt de ce genre de limitation sur le fond on regrettera en revanche deux choses.

Premièrement la formulation volontairement floue des « usages déraisonnables », notions qui restent à l’entière appréciation de SFR. Impossible donc pour l’utilisateur final de savoir s’il flirt avec les limites de son forfait avant de recevoir un SMS d’avertissement.

Ensuite et probablement plus problématique est la suppression pure et simple de l’illimité en cas d’abus répété. L’utilisateur ainsi châtié se retrouvera donc avec un forfait 4G illimité… limité à 100Go par mois. N’aurait-il pas mieux valu que l’opérateur applique une réduction du débit à l’image de ce qui se fait chez la concurrence ?

En Conclusion

On peut se demander l’utilité de ce type d’offre ou en tout cas douter de la pertinence de l’appellation « internet illimité ». En effet on peut supposer que les clients en recherche de forfait 4G illimité sont ceux qui cherchent à remplacer une connexion ADSL poussive via l’utilisation en mode partage de connexion ou dans un routeur 4G.

Les utilisateurs de smartphone même les plus intensifs ne dépassent quasiment jamais la centaine de Go consommée uniquement sur leur smartphone. A titre d’exemple les clients de Free on en moyenne consommés 7Go de données mobiles par mois sur l’année 2017…

En limitant l’illimité (sic) a un usage sur smartphone on se demande si SFR ne se tire pas une balle dans le pied en particulier en commercialisant son forfait à ce tarif-là.

Car SFR commercialise déjà un forfait 4G à destination de ce type d’usager pour 20€ de moins par mois : le forfait « Power 100Go » qui dispose d’exactement les même caractéristiques et options. Pire encore Red by SFR commercialise déjà un forfait 100Go de data pour … 20€ par mois. Quoiqu’il en soit ce forfait pourra intéresser les clients à le recherche d’options premium ou de data à l’étranger en plus de la 4G illimité !


Forfait 4G illimité : existe-il vraiment ? Quels sont les meilleurs ?

Forfait 4G illimité Bouygues

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L’offre 4G box de Bouygues aura fait « couler » beaucoup de pixels sur le web des derniers mois. Cette dernière contrairement à l’offre précédente n’inclus pas de communication vers les mobiles ou fixes.

Destiné à un usage modem uniquement elle implique certaines spécificités qui ne plairont peut-être pas à tout le monde. On fait le point !

4G Box : l’offre 4G illimité de Bouygues

Ce forfait 4G illimité est proposé hors promotion à 32,99€ la première année puis 42,99€ par mois. Bon à savoir : A l’issue de la première année il est possible de conserver le tarif de 32,99€ contre le basculement sur l’offre limitée à 200Go par mois. Ceux qui ont eu les yeux plus gros que le ventre la première année apprécieront.

Le prix inclus également la location d’un routeur 4G Huawei d’excellente qualité.

Attention, comme indiqué plus haut ce forfait est un forfait destiné à être utilisé uniquement dans un routeur 4G et non sur un smartphone. Impossible donc de mettre votre carte SIM dans votre téléphone pour téléphoner.

De la vrai 4G illimité

Un vrai forfait 4G illimité ! Après avoir annoncé la 4G illimité et l’avoir limitée en douce à 200Go, Bouygues à finalement fait machine arrière, et c’est une bonne chose. L’opérateur propose ainsi aujourd’hui deux forfaits 4G à destination des routeurs en usage fixe : un clairement limité à 200Go, et l’autre totalement illimité.

De la 4G illimité : oui mais pas partout

Malheureusement tout n’est jamais rose dans la vie, et il en fait de même pour ce forfait 4G. Premièrement il n’est pas possible d’utiliser ce forfait dans un smartphone ou pour téléphoner, ce qui en soit peut ne pas être un inconvénient pour les utilisateurs en quête d’une solution alternative à l’ADSL mais disposant déjà d’un forfait pour leur smartphone.

Ensuite et surtout il n’est possible d’utiliser ce forfait qu’à l’adresse ou l’abonnement a été souscrit ! En clair pas question d’emporter votre routeur en vacances ou chez tatie Janine !

En conclusion

Le forfait 4G illimité « 4G Box » de Bouygues séduira probablement les personnes en quête d’une solution alternative, fixe et permanent à leur connexion ADSL ou satellite trop lente. Du fait de la limitation imposant l’usage du forfait uniquement à l’adresse souscrite, les utilisateurs plus nomades ou à la recherche d’une solution universelle à la fois utile à la maison et en vacances passeront leur chemin.


Forfait 4G illimité : existe-il vraiment ? Quels sont les meilleurs ?

Forfait 4G illimité FREE

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Nous sommes en 2018 et le « trublion des télécoms » a sans conteste amorcé une révolution dans le secteur. Fidèle à sa réputation FREE à été le premier à proposer de la vrai 4G illimité en France, mais que vaut vraiment son offre ?

La 4G illimité « low-cost » par FREE

Affiché à 15.99€ par mois, le forfait proposé par FREE est – de loin – le plus compétitif des forfaits 4G illimité actuellement sur le marché. Mais que ce cache-il exactement sous ce tarif plus qu’attractif ?

Pour commencer et au risque de briser quelques rêves : Free ne propose la 4G illimité qu’aux client déjà abonnés en fixe à une offre Freebox. Au total la facture monte donc à 40,98€ par mois minimum pour un pack Freebox + Forfait 4G illimité. Les autres devront de contenter du forfait 4G 100Go à 19,99€.

Une petite astuce qui fait plaisir : si vous avez quelqu’un en fixe chez Free dans votre entourage, vous pouvez rattacher votre forfait 4G 100Go à son abonnement fixe. Ce dernier deviendra alors automatiquement un forfait 4G illimité à 15,99€ par mois. Bon à savoir… Plus de détails sur la procédure de rattachement sur le site de free.

Avantages

Sur plans des options ce forfait 4G n’a pas vraiment à rougir puisqu’il inclut des options très intéressantes en particulier vers l’international :

  • Les appels illimités vers les mobiles et fixes en France et DOM
  • Les appels illimités vers les mobiles et fixes vers l’international (vers mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers fixes de 100 destinations)
  • SMS/ MMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
  • FreeWiFi illimité en France métropolitaine
  • Les appels, SMS, MMS illimités Depuis l’étranger et les  DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine)
  • Les appels, SMS, MMS illimités depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
  • Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Etats-Unis, Canada, Mexique, Algérie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël, Turquie, Thaïlande et Russie.

Enfin, depuis le mois de juin 2018 Free Mobile autorise enfin l’utilisation de ses cartes SIM dans un routeur 4G.

De la 4G illimité : oui mais … seulement pour les abonnés fixe

En réalité le forfait 4G illimité de FREE n’a pas vraiment d’inconvénient en soit : complet, véritable 4G illimitée, beaucoup d’options pour l’étranger etc. Les inconvénients de ce forfait sont plus généraux et sont en fait inhérents à l’utilisation d’un service sur le réseau mobile de FREE.

En ligne de mire : une couverture en 4G du territoire bien inférieure à celle de la concurrence. En clair, si vous habitez en zone urbaine vous avez de grande chance d’être correctement couvert en 4G, dans le cas contraire … cela reste beaucoup moins sûr. Toutefois Free a tendance à rattraper son retard depuis quelques mois, mais la route reste encore longue pour que le trublion rattrape ses concurrents sur ce point.

Cela pose ainsi le même problème que pour forfait 4G illimité de SFR : ce forfait restera probablement inutile un bon moment aux clients cherchant à faire de leur connexion 4G une solution de remplacement via un routeur fixe. En effet ce sont cela-même qui sont le plus souvent situés en zone blanche à la campagne, loin des préoccupations des opérateurs…

Pour en savoir plus sur les questions de la couverture du territoire et de la qualité du réseau 4G des différents opérateurs mobiles consultez notre dossier sur les forfait 4G.

Verdict

Le forfait 4G illimité de Free vaut définitivement le coup à condition de remplir deux conditions. D’une part soit être déjà client sur le fixe ou prêt à le devenir (ou connaitre un proche déjà abonné) et d’autre part avoir la chance de se trouver dans une zone ou la 4G de FREE est bel est bien déployée. Pour les autres : foncez !

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Comments: 4

  1. Lopez

    bonjour, juste une précision car ça n’est pas mentionné dans l’article mais les clients box bénéficient d’une remise de 10€/mois sur les forfait power, ce qui met le forfait 4G illimité à 45€/mois puis 60€ chez SFR pour les abonnés box 😉 Je viens personnellement de souscrire a ce forfait car je suis frontalier et c’est le seul à proposer aussi 100Go en Suisse ou je me rends très souvent (et par chez moi SFR et le seul correct en terme de couverture). Pour la limitation sur les mobiles seulement il existe apparemment une astuce pour lever ce « bridage » mais je ne suis pas d’avoir le droit le mentionner ici donc… google !

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